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개인정보처리방침

칸타빌은 고객님의 소중한 개인정보를 보호합니다.

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(주)대원은 개인정보 보호정책을 서비스 화면에 공지함으로써, 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

제1장(개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 개인정보 수집 방법

① (주)대원은 이용자들이 이용약관의 내용에 대하여 “동의” 버튼을 클릭하며 개인정보 수집에 동의한 것으로 보며, 서비스 이용 가입정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보를 수집합니다. 또한 분양 계약자에 한하여 계약 시 개인정보제공동의서를 서명 받습니다. (수집 방법 : 홈페이지 회원 가입, 고객센터, 분양 계약서 및 그에 수반되는 서류)


2. 개인정보 이용 목적

① (주)대원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


[홈페이지 회원 가입 및 관리]

① 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록, 접속로그 기록

: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지 및 회원식별 절차에 이용 계약 이행을 위한 서비스 제공(분양대금 조회 등) 및 민원 고충 처리

[분양자 계약서 작성 시 정보 수집]

① 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일, 계약자(대리인포함)의 신분증, 주민등록등본, 인감증명서, 가족관계증명서, 대리인 위임장에 기재된 인적 사항, 은행정보

: 분양 계약 이행 및 계약에 따른 분양금 정산 및 상속/증여 등의 분양 계약 승계, 분양권 양도/양수, 분양권 해지, 입주관리, 민원 처리 및 하자 보수 처리, 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에 활용

제2장(개인정보의 수집 항목)

(주)대원은 홈페이지 회원가입, 분양/공사/입주/하자 문의 등을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원가입 이용자

- 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소

2. 홈페이지 이외 분양자는 분양 계약서 작성 시 수집

- 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일, 계약자(대리인포함)의 신분증, 주민등록등본, 인감증명서, 가족관계증명서, 대리인 위임장에 기재된 인적 사항, 은행 정보

제3장(개인정보의 처리 및 보유 기간)

정보주체 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. (주)대원 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

- 분양계약서 및 증빙자료 : 고객이 계약한 아파트(프로젝트) 전체 소유권 이전 완료 후 5년

- 분양관리시스템 및 하자 보수 관리 시스템에 등록한 개인정보

: 계약한 아파트 전체의 하자보수 종료 시까지(준공 후 10년)

2. 관령 법령에 의한 정보 보유 사유

- 국세기본법, 상법 등 관계법령의 규정에 의한 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 보관

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 국세기본법에 의해 금원을 지급한 후 5년

제4장(개인정보의 제3자 제공)

(주)대원은 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않으며 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5장(개인정보처리의 위탁)

(주)대원은 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않으며 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 개인정보 보호법 등 관련 법령에 의거하여, 귀하의 개인정보의 수집, 취급, 관리 등의 처리를 수탁자에게 위탁하여 운영하고 있는바, 이에 관하여 아래와 같이 알려드립니다.
단, 분양 계약 시 정보주체 동의 후 개인정보를 위탁하고 있습니다.

① 위탁업무 내용 : 분양 계약과 관련된 모든 거래의 유지, 이행, 관리(입주관리, 하자보수 등 포함) 등에 필요한 업무 수행

② 처리범위 : 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기

③ 수탁업체 : ㈜대원, ㈜대원건설과의 계약에 의하여 지정한 회사(분양대행, 입주관리, 하자보수업체, 교육)

제6장(개인정보의 파기 절차 및 방법)

(주)대원은 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 및 기한

① 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

2. 파기방법

① (주)대원에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.

- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제

- 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

제7장(개인정보 보호책임자)

(주)대원은 이용자의 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드립니다.

▶ 개인정보 보호 책임자

담당부서 : 경영지원본부 본부장

e-mail : ehleeup@daewon.co.kr

전화번호 : 043-264-1115

▶ 개인정보 보호 담당자

담당부서 : 경영지원본부 지원팀

e-mail : ycarus78@daewon.co.kr

전화번호 : 043-251-3712

정보주체는 (주)대원 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다.

제8장(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

1. 이용자 및 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제, 이용내역 확인, 처리정지 및 동의철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 이용내역 확인, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 본 개인정보처리방침 제7장에 안내된 개인정보보호 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.

2. 이용자 및 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정된 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

3. ㈜대원은 이용자 및 정보주체가 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의철회 요청 시 지체 없이 조치할 수 없는 경우 그 사유를 해당 이용자 및 정보주체에게 통지하고 조치를 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸한 때에는 지체 없이 요청 사항이 조치될 수 있도록 하겠습니다. 단, 개인정보의 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 진행할 수 없습니다.

4. 이용자 및 정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 이용내역 확인, 처리정지 및 동의철회 요청에 대해 (주)대원이 거부하였을 경우 (주)대원에 이의를 제기하실 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 별지 8호, 9호 서식에 따라 진행하실 수 있습니다.

5. 이용자 및 정보주체의 권리 행사는 해당 이용자 및 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

※ (주)대원은 만 19세 미만의 이용자 정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
다만, 상속, 증여 등으로 인해 아동이 분양계약 당사자가 될 경우 법정대리인의 동의를 받아 이용자 정보를 수집합니다.

6. 기타 개인정보의 열람 및 삭제, 처리정지 제한은 개인정보보호법 제35조, 37조를 따르고 있습니다.

제9장(개인정보 안전성 확보 조치)

(주)대원은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

① (주)대원은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.

2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

① 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한

① 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

① 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리합니다.

5. 개인정보의 암호화

① 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용합니다.

6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

① (주)대원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

① 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10장(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

㈜대원이 제공하는 인터넷 서비스를 통하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치ㆍ운용 할 경우도 있습니다.

1. 쿠키(cookie)란?

쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 쿠키 운용 목적

회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다.

3. 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 계십니다. 웹 브라우저 상단의 "도구 >인터넷 옵션 >개인정보 >고급" 메뉴에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 쿠키 설치를 거부하실 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11장(개인정보 처리방침의 변경 및 고지의 의무)

1. 이 개인정보처리방침은 2020.07.27부터 적용됩니다.

2. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인 가능합니다.

① 2006.05.01. ~ 2020.07.26 적용 전문

 
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